Data da última atualização: 20/08/2024
Seja bem-vindo ao Matematiques! Nesta política de privacidade, explicamos como lidamos com as informações que você, usuário do site Matematiques (www.matematiques.com.br), nos fornece. O site é administrado pela empresa D.J. Rodrigues Produtos Digitais LTDA, registrada sob o CNPJ 35.817.033/0001-03, com sede localizada na Avenida Águia de Haia, nº 960, Parque das Paineiras, São Paulo/SP, CEP: 03694-000. Nosso objetivo é esclarecer quais dados coletamos durante sua navegação, como eles são utilizados, em que situações podem ser compartilhados, e quando são excluídos, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
No Matematiques, nosso compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados dos nossos usuários é uma prioridade em todas as etapas de interação no site. Entendemos a importância de proteger as informações pessoais e garantir que seus dados estejam seguros ao navegar e utilizar nossos serviços.
Além disso, trabalhamos constantemente para aprimorar nossas práticas de proteção de dados, garantindo que todos os processos estejam em conformidade com a legislação vigente. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência segura e confiável, onde você pode interagir com o Matematiquês sabendo que suas informações estão protegidas.
Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com o nosso Termos de uso.
1. A QUEM ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE SE APLICA?
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os usuários do Matematiquês que, de alguma forma, tenham seus dados pessoais coletados e tratados por nós.
2. DADOS COLETADOS
Coletamos dados pessoais de diferentes formas, de acordo com suas configurações e a maneira como você interage com o site. Isso pode ocorrer, por exemplo, quando você:
- Preenche um formulário;
- Deixa um comentário em nosso site;
- Realiza o download de listas de exercícios ou materiais similares;
- Entra em contato conosco diretamente.
Para utilizar nossos serviços, é necessário que você forneça seu consentimento explícito, que será solicitado de maneira clara e informada sempre que houver coleta de dados pessoais. Ao dar esse consentimento, você concorda com os termos estabelecidos nesta Política de Privacidade, que descreve a coleta, o uso, o armazenamento e o compartilhamento de suas informações.
As informações que coletamos podem ser classificadas nas seguintes categorias:
- Dados fornecidos diretamente: São as informações que você nos fornece ao preencher formulários, deixar comentários ou baixar materiais. Isso pode incluir nome, e-mail, e qualquer outro dado que você decida compartilhar.
- Dados de identificação digital: Durante sua navegação em nosso site, coletamos automaticamente dados como endereço IP, tipo de dispositivo, cookies e dados de geolocalização. Esses dados são utilizados para melhorar sua experiência e para fins estatísticos, sem identificar você pessoalmente.
- Dados de uso do serviço: Incluem informações sobre sua interação com o site, como formulários preenchidos, comentários feitos, e downloads realizados.
O usuário tem a opção de desativar certas tecnologias usadas para a coleta automática de dados por meio das configurações do navegador a qualquer momento. Vale ressaltar que, ao fazer isso, algumas funcionalidades do site podem não operar corretamente.
3. POR QUE COLETAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?
No Matematiquês, utilizamos os dados pessoais coletados para melhorar nossos serviços e oferecer uma experiência personalizada e eficaz. Aqui está como usamos suas informações:
- Prestar Serviços e Gerenciar Interações: Utilizamos seus dados para processar e gerenciar as informações que você fornece através de formulários e comentários. Isso nos ajuda a fornecer os serviços solicitados e a facilitar o acesso a materiais e recursos disponíveis no site.
- Comunicação e Suporte: Usamos suas informações para entrar em contato com você, responder a dúvidas e fornecer suporte relacionado ao uso do nosso site. Isso garante que suas perguntas sejam atendidas e que você tenha uma experiência satisfatória com nossos serviços.
- Segurança e Proteção: Implementamos medidas para proteger a integridade da plataforma e prevenir abusos, como atividades fraudulentas e uso indevido de informações. Seus dados são importantes para manter a segurança e a confiabilidade do nosso site.
- Otimização e Análise: Analisamos como você interage com nosso site para melhorar a experiência oferecida. Isso inclui a análise de dados para entender melhor suas preferências e otimizar a usabilidade e a relevância dos conteúdos disponíveis.
- Marketing e Atualizações: Utilizamos suas informações para enviar atualizações sobre novos conteúdos, ofertas e outras novidades que possam ser do seu interesse. Isso pode incluir notificações por e-mail e mensagens sobre nossos serviços e recursos.
- Cumprimento de Requisitos Legais: Armazenamos dados conforme necessário para cumprir regulamentações e leis aplicáveis, garantindo a conformidade com a legislação relevante.
- Apoio ao Usuário: Seus dados são utilizados para fornecer assistência contínua, responder a perguntas e resolver problemas relacionados ao uso do nosso site.
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS
No Matematiquês, a proteção das suas informações pessoais é uma prioridade. Quando necessário, compartilhamos seus dados com terceiros, sempre respeitando nossos padrões rigorosos de segurança e confidencialidade. Abaixo estão os principais contextos em que o compartilhamento pode ocorrer:
- Entre Nossas Equipes Internas: Informações podem ser compartilhadas entre diferentes áreas do Matematiquês para melhorar nossos serviços e o atendimento ao usuário.
- Com Fornecedores e Parceiros de Serviço: Podemos precisar compartilhar dados com empresas e profissionais que nos auxiliam tecnicamente. Esses parceiros são obrigados a manter a confidencialidade e só podem usar os dados para prestar os serviços contratados.
- Para cumprimento de obrigações legais: Podemos divulgar dados quando exigido por leis, regulamentos ou ordens judiciais emitidas por autoridades competentes.
- Em Situações de Transferência de Negócios: No caso de fusões, aquisições ou outras reestruturações corporativas, os dados podem ser transferidos como parte do processo, sempre seguindo as leis aplicáveis para proteger suas informações.
- Para Manutenção da Integridade da Plataforma: Informações podem ser compartilhadas para garantir que os Termos de Uso sejam cumpridos e para investigar possíveis infrações, ajudando a manter a segurança e a confiança na nossa plataforma.
- Para assegurar conformidade com nossa política: O compartilhamento de dados também pode ocorrer para assegurar que as condições estabelecidas nesta Política de Privacidade e nos Termos de Uso sejam seguidas.
5. USO DE COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
No Matematiquês, utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias semelhantes (coletivamente denominadas “cookies”) para reconhecer seu navegador ou dispositivo e fornecer uma experiência mais personalizada e eficiente. Esses cookies servem para diversas finalidades, incluindo:
- Identificação de Preferências: Cookies ajudam a lembrar suas preferências e configurações durante o uso do site, garantindo uma navegação mais fluida e personalizada. A exclusão desses cookies pode impactar a funcionalidade do site.
- Segurança e Prevenção de Fraudes: Utilizamos cookies para monitorar e prevenir atividades fraudulentas, aumentando a segurança da nossa plataforma.
- Análise de Desempenho: Cookies permitem que realizemos relatórios e análises sobre como nossos serviços estão sendo utilizados, ajudando a identificar áreas de melhoria.
- Reconhecimento de Usuário: Ao acessar o site ou realizar ações como compras, os cookies ajudam a reconhecer você e a personalizar sua experiência com base em interações anteriores. Preferências e Interesses: Acompanhamos suas preferências para fornecer informações relevantes sobre tópicos de interesse, como áreas de estudo ou eventos, adaptando nosso conteúdo às suas necessidades.
- Gerenciamento de Carrinho de Compras: Cookies são utilizados para armazenar e gerenciar itens no seu carrinho de compras, facilitando o processo de compra.
- Melhoria Contínua: Coletamos dados por meio de cookies para realizar pesquisas e diagnósticos, o que nos permite aprimorar nossos conteúdos, produtos e serviços.
- Exibição de Conteúdo Relevante: Cookies ajudam a exibir conteúdos e anúncios que são mais relevantes para seus interesses, tanto em nosso site quanto em sites de terceiros.
Em algumas situações, o Matematiquês utiliza cookies fornecidos por terceiros de confiança. A seguir, você encontrará detalhes sobre os cookies de terceiros que podem ser encontrados ao utilizar nosso site:
- Google Analytics: Utilizamos o Google Analytics, uma das ferramentas de análise mais confiáveis, para entender como os visitantes interagem com nosso site e para melhorar sua experiência. Estes cookies ajudam a rastrear dados como o tempo gasto no site, sua localização e as páginas que você visita.
- Análises de Terceiros: Cookies de serviços de análise de terceiros são usados para monitorar e medir o uso do nosso site, ajudando-nos a criar conteúdo mais atraente. Eles rastreiam informações como o tempo de navegação e as páginas acessadas, permitindo-nos aprimorar nosso site com base no feedback dos usuários.
- Testes e Otimizações: Quando implementamos novos recursos ou alterações no site, cookies são utilizados para garantir uma experiência consistente durante os testes. Isso nos ajuda a entender quais otimizações são mais apreciadas pelos nossos visitantes.
- Google AdSense: Utilizamos o serviço Google AdSense para exibir anúncios relevantes em nosso site.
Vale ressaltar que, se você optar por bloquear ou recusar cookies, alguns recursos essenciais do Matematiquês poderão não funcionar corretamente.
6. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS
Você tem direitos específicos em relação aos seus dados pessoais, e estamos comprometidos em garantir que esses direitos sejam plenamente respeitados. Se precisar de assistência com qualquer solicitação, nossa equipe está à disposição para ajudar.
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) (“LGPD”), você tem os seguintes direitos:
- Obter informações sobre os terceiros com os quais compartilhamos seus dados pessoais.
- Confirmar se seus dados pessoais estão sendo tratados por nós.
- Acessar as informações pessoais que mantemos sobre você.
- Solicitar a correção de dados pessoais que estejam incorretos, incompletos ou desatualizados.
- Pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados pessoais que sejam desnecessários ou excessivos.
- Solicitar a portabilidade dos dados pessoais, de acordo com a regulamentação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
- Requerer a eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento, salvo as exceções previstas na LGPD.
- Receber esclarecimentos sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento e as consequências dessa escolha.
- Revogar seu consentimento para o tratamento de seus dados pessoais, quando aplicável.
Para processar sua solicitação e garantir a segurança das suas informações, podemos pedir dados adicionais para confirmar sua identidade.
7. TERCEIROS E PARCEIROS
Durante sua navegação no blog Matematiquês, você pode encontrar links que o direcionam para outros sites ou plataformas parceiros. Esses sites e plataformas podem coletar suas informações pessoais e têm suas próprias Políticas de Privacidade.
Recomendamos que você leia atentamente a Política de Privacidade desses sites externos antes de fornecer qualquer informação. O Matematiquês não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo de sites de terceiros. A aceitação ou rejeição das políticas desses sites deve ser feita diretamente por você.
8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Podemos revisar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou para cumprir novas exigências legais. Quando houver mudanças significativas, nos empenharemos em mantê-lo informado. Isso pode incluir a exibição de um aviso em nosso blog Matematiquês ou o envio de um e-mail para notificá-lo.
9. INFORMAÇÕES E DÚVIDAS
Caso você tenha dúvidas após revisar esta Política de Privacidade, por favor, entre em contato com a nossa equipe pelo e-mail: [email protected]
Se suas perguntas forem específicas sobre como tratamos seus dados pessoais, você pode entrar em contato através do e-mail: [email protected]